Вероятно не все знают, что путешествуя за границу нужно отключать передачу мобильных данных. Клиентку оператора Bouygues Télécom по возвращению из Марокко во Францию ждал сюрприз на 60.000 евро, – сообщает газета Le Parisien.
Клиент Bouygues получил такой огромный счет пробыв в Марокко всего десять дней.
По словам женщины, она регулярно путешествует в Германию и Великобританию, и никогда не сталкивалась с такими проблемами. Женщина обвиняет оператора в том, что за все это время она не получала ни одного предупреждающего сообщения.
«Я не получала никаких оповещений, а затем, внезапно, мне отключили СИМ-карту», – сетует она.
Оператор отрицает свою вину и утверждает, что все клиенты Bouygues Télécom в автоматическом режиме получают СМС-уведомления при пересечении границы, а затем после превышения определенного порога потребления.
