Сегодня, 3 января, в Бельгии начались зимние распродажи. Как избежать мошенничества и на что обратить внимание как потребителю?
Особенности зимних распродаж
В Бельгии существуют строгие правила проведения распродаж, которые проходят только дважды в год: зимой (в январе) и летом (в июле). Зимние распродажи продлятся весь месяц, до 31 января. Однако многие покупатели замечают скидки задолго до официального начала сезона. Закон позволяет магазинам проводить акции и ликвидации, но запрещает называть их «распродажами». Международные интернет-магазины не подчиняются бельгийскому законодательству, поэтому они могут предлагать скидки в любое время года.
Ожидается, что продажи на распродажах не только сохранят прошлогодний уровень, но и превысят его. Независимые магазины моды начинают распродажи с 30%-ной скидки.
Правила распродаж
По закону продавцы обязаны указывать так называемую «референтную цену» — минимальную цену, по которой товар продавался в последние 30 дней. Это помогает покупателям оценить реальную выгоду от скидки.
Однако некоторые магазины обходят правила, указывая вместо референтной цены «рекомендованную цену» или «предыдущую цену», чтобы искусственно завысить размер скидки. Подобные действия считаются незаконными.
Кроме того, потребители имеют право на юридическую гарантию даже для товаров со скидкой. Например, если молния на брюках ломается, покупатель может обратиться в магазин в течение двух лет. Однако право вернуть товар из-за того, что покупатель передумал отсутствует — это зависит от политики магазина. В интернет-магазинах правила отличаются: покупатели имеют 14 дней на возврат, но могут быть обязаны оплатить доставку.
Как избежать мошенничества и плохих покупок
При покупках онлайн рекомендуется избегать неизвестных интернет-магазинов. Мошенники могут создать фальшивый сайт, собрать деньги и исчезнуть. Чтобы избежать таких случаев, стоит проверить контактную информацию на сайте: адрес, номер компании и отзывы. Если отзывов нет или они исключительно отрицательные, это тревожный сигнал.
Даже если скидка указана корректно, не каждая акция выгодна. Возможно, в другом магазине скидка будет больше или тот же товар окажется дешевле в другое время года.