В прошедшем году, через службу Card Stop, были заблокированы 1.020.220 банковских карт. “672.345 карт были заблокированы по причине потери”, отмечает Atos Worldline.
Многие клиенты забывали свои банковские карты в автомате. После завершения всех операций, машина сигнализирует забрать карту, а затем попусту ее “заглатывает”. Это делается из соображений безопасности, дабы ей не воспользовались злоумышленники. Такая карта может быть возвращена клиентам при первом обращении к сотрудникам агентства.
Бесплатные ли новые карты?
Каждый банк имеет свою собственную политику по этому вопросу. Вот несколько примеров.
“Для молодых людей с одним из наших трех бесплатных аккаунтов (Easy Pack — 25лет, Mine Pack — 18 и Mine Pack +18), первая замена карты происходит бесплатно. За следующие цена также составляет 8 евро”.
Belfius (Dexia): “Стоимость восстановления карты включена в стоимость управления картой. Другими словами, клиент может потерять свою карту несколько раз в год и восстановить ее без каких либо затрат”, говорит представитель Belfius банка, Терри Мартини (Thierry Martiny)
ING: Утраченная карта обойдется вам в 9,99 евро. Для молодых людей младше 26 лет, услуга восстановления карты – бесплатная.
Также Оливер подчеркнул, что клиенты банка Keytrade ничего не платят за управление своим счетом и более того, они даже получают по 5 центов за каждую транзакцию.