Бельгийцы платят намного больше за мобильный интернет и другие телекоммуникационные продукты по сравнению с соседними странами.
Об этом свидетельствует последнее исследование Test-Aankoop.
Потребительская организация выступает за предложение министра телекоммуникаций Александра Де Кро, который предлагает запустить на бельгийский сетевой рынок нового игрока.
Бельгийским пользователям мобильного интернета нужно хорошенько взвесить на какого оператора сделать ставку. Пользователям, которые регулярно оправляют СМС или увлекаются серфингом в интернете, согласно Test-Aankoop, лучше всего воспользоваться услугами VOOmobile.
Крупнейшие игроки Orange, Telenet и Proximus дороже на треть или даже вдвое, однако их клиенты получают больше трафика на мобильный интернет.
Мобильные серферы чувствуют себя намного лучше за границей. В Нидерландах и Великобритании в среднем на 15-40 процентов дешевле.
По словам дирекции Теленет в лице Анн Калуэртc, цены на мобильный интернет в Бельгии средние по Европе.
«Но и качество намного выше, так что это нормально, что мы платим больше». Однако по словам Кристофа Ван Остаеде, специалиста по телекоммуникациям Test-Aankoop, это не самая главная причина. «В других странах гораздо больше операторов в одной сети, и конкуренции там тоже больше».
Отдельно дешево, вместо — дорого
Пакеты, включающие в себя телевизор, телефон и интернет стали чрезвычайно популярными в Бельгии. Почти треть бельгийских семей имеют пакет, сочетающий в себе три продукта. Комплексная услуга, предлагаемая бельгийскими операторами, намного дороже, чем в соседних странах. Во Франции потребители платят в среднем половину за пакет три-в-одном. Кроме того, 4-pack включающий в себя GSM-подписку для всех членов семьи, дороже в Бельгии, чем в остальной части Западной Европы.
Однако потребительская организация признает, что высокие цены отображаются и на качестве сервиса: бельгийские потребители пользуются высокими скоростями Интернета и имеют декодеры с большим объемом памяти.
Стоимость отдельного телевизионного пакета в Бельгии – одна из самых дешевых в Европе. За десять евро в месяц футбольный болельщик в Бельгии может наблюдать за всеми матчами национального соревнования. Стоимость фильмов и сериалов по запросу также в Бельгии относительно дешевле.
Вчера министр телекоммуникаций Александр Де Кро заявил, что хочет предоставить четвертому мобильному игроку доступ к бельгийской мобильной сети. Test-Aankoop реагирует положительно на это предложение, при условии надлежащей корректировки условий присоединения.
«Два года назад оператор Orange получил доступ к кабельной сети Бельгии, но издержки входа были чрезвычайно высоки. В итоге, чтобы удержаться на плаву, Orange пришлось повысить стоимость предоставляемых услуг», – говорит Ван Остаеде. «Мы хотим избежать этого сценария с новым игроком. Для этого регулятор телекоммуникаций переписывает условия доступа».
