Почти каждый шестой автовладелец подозревает, что платит за обслуживание, которое на самом деле не выполнялось. Некоторые обнаружили этому доказательства: например, старые детали оставались на месте, хотя согласно счету они должны были быть заменены.
Исследование, в котором приняли участие 23 000 владельцев автомобилей, показало, что 71% из них проводят обслуживание раз в год, а 4% – чаще. Большинство доверяют свои машины местным гаражам, где обслуживание обходится на 50–75 евро дешевле, чем у официальных дилеров. Однако 53% участников признают, что не знают точно, какие работы выполняются во время техосмотра, а 8% вовсе не представляют, что включено в услугу.
Около 16% респондентов заявили, что они платили за работы, которые не были выполнены. Это касается как официальных дилеров, так и местных мастерских. Наиболее частые нарушения – это несвоевременная замена фильтров, масел и жидкостей, а также замена батарей в ключах, которые не требовали этого. Например, владельцы автомобилей замечают, что жидкость для омывателей стекол включена в счет, хотя они только что самостоятельно ее заправили.
Некоторые участники исследования даже маркировали детали перед сдачей машины в ремонт и обнаруживали, что старые компоненты оставались на месте, несмотря на указания в счете о замене.
Так и есть )) есть один приятель , который «обслуживался» у «честного Бельгийца» менял ему шкив за 700€ не считая стоимости детали. А по факту даже пальцем не тронул. Когда не понимаешь в ремонте , тут навешают такой лапши , что мама не горюй. Даже обучение проходит на уровне «лови лоха , пока он есть» слова учителя
У меня была аналогичная история с жидкостью для стекол. Залил перед поездкой на сервис, в фактуре было указано, что это одна из «выполненных работ». Причем речь идет об официальном диллере. Также с меня один раз взяли 600 евро за якобы замену EGR, а по факту причина была в сажевом фильтре, который спустя месяц пришлось менять. Плюс есть еще у них одна хитрость, старые детали они не отдают, их якобы нужно возвращать производителю.
Автосервис! Один единственый раз обратился, сумма на выходе удвоилась-), а что делать, псьменного договора нет, машину надо забирать… Это был первый и последний раз, лет 20 назад. Могу все делать сам. Причем точно знаю, что на сервисе могут ничего не сделать и просто взять деньги.
в Бельгии очень много недобросовестного, сервиса, отношения и не только в автосервисах ,а везде. Дорого, а качество желает лучшего. Совсем не ожидала такое в Европе
Полностью согласен.
И это не только в автосервисах а почти во всех сферах, особенно в медицине.
Не знаю почему так , но мне кажется это из за больших налогов и часовой оплаты труда и преступных законов о защите бизнесменов и тп.
Тут часовая оплата у простых работников.Например врачам в больнице абсолютно наплевать что что тобой будет.Ты для них как банка сгущенки на конвейере.Врачу ведь зарплату не понизят за то что он тебя плохо обслужил или сделал надрез не в том месте.
Больницы заинтересованы в том чтобы пациентов было как можно больше и чтобы они как можно быстрее убирались из клиники , оставляя места новым пациентам.Потому что без пациентов не будет зарплат докторам.Государство так же заинтересовано в большом колличестве больных.Чем больше больных , тем больше денег в казну через налоги.А должно было быть наоборот, чем меньше пациентов , тем здоровее и счастливее население.Тут все завязано на деньгах.
Поэтому больницы как и другие сферы стараются тебя быстро обслужить и выпроводить за ворота.
Врачебные ошибки тут законом не караются.Врачи защищены.В самой больнице все эти врачи , одна мафия.Даже из других больниц врачи солидарны.Если ты стал жетвой халатности в одной больнице и пошел в другую , то не удивляйся что новый врач попытается замести следы ошибок прошлого врача.
Тут сама система трудоустройства — не правильная.
Если бы каждый врач, автомеханик, электрик, шофажист, водопроводчик получал зарплату в соответствии с качеством работы , и нес бы персональную ответственность за халатность.То качество обслуживания в этой стране было бы на высоте.
Я один раз стал жертвой врачебной халатности.
Один врач мне прямо сказал ,»если ты на них в суд хочешь подать — это бесполезно.Они защищены законом, ты проиграешь суд.Они платят большие страховки».Честно сказать после этих слов возникло желание купить ствол , зайти в эту клинику и со словами , «никакой закон и деньги не спасут вас от человеческого гнева» перестрелять всех этих мразей.К их счастью я человек сдержанный и могу контролировать свой гнев.
Вот я хочу поставить себе зуб , но в Бельгии этого делать не буду.Сделаю это в какой нибудь бедной стране , где врач несет персональную ответственность.Например в Грузии , где дантист знает ,что если что не так сделает , то Гоги с соседнего двора обязательно вернется с кастетом и в инплантации будет нуждаться уже он сам.