В преддверии праздников количество отправляемых посылок значительно увеличивается. Но что делать, если посылка теряется? Согласно bpost, если вы отправили ее стандартным способом, вам не возместят стоимость содержимого.
«Полностью без компенсации вы не останетесь: всегда возвращают стоимость доставки», — объясняет представитель bpost Матье Гёдефруа в эфире Radio2. «Но возмещение за содержимое посылки зависит от выбранной вами услуги».
Выбор правильного способа отправки
При отправке посылки важно правильно выбрать способ доставки. Например, стандартный вариант за 5 евро компенсирует только стоимость отправки.
Если же вы хотите обезопасить отправление, стоит воспользоваться услугой с гарантией, которая стоит всего на 1,40 евро дороже. В этом случае bpost предоставляет гарантию возмещения до 500 евро за содержимое посылки.
Отправка с дополнительной страховкой
Для особо ценных отправлений доступна услуга страхования, где посылка отправляется с уведомлением. Это позволяет получить компенсацию до 7.500 евро.
«Очевидно, что при отправке ноутбука не стоит выбирать бюджетный вариант доставки, точно так же как для мешка картошки не нужна отправка с уведомлением», — добавляет представитель bpost.