Tina Colpaert
Есть банки, которые присылают SMS с вопросом, действительно ли это вы вошли в аккаунт. У меня один раз даже заблокировали перевод, потому что я несколько раз его изменяла — сочли подозрительной операцией. Никогда не передавайте свои данные, а при сомнениях лучше сначала позвонить в банк и уточнить.
Wim Bauweraerts
Ужас, просто ужас!!
Wilaiwan Chaiyapuek
Сейчас я почти каждый день получаю письма, якобы от Argenta. К счастью, всегда сначала проверяю адрес отправителя — он никогда не настоящий. Непонятно, почему с этим ничего не делают.
Kris Caeneghem
Примерно полгода назад с моей кредитной карты мошеннически списали 2500 евро. Заполнил документы, и уже через два дня деньги вернули на счёт, как предусмотрено законом. Даже заявление в полицию уже не требуется. Так что Argenta делает ровно то, что должна, и делает это хорошо.
chris delanghe
Как клиент банка ты ограничен во всём — иногда до абсурда. Обычно говорят, что это из-за требований Европы, ради нашей безопасности и прозрачности, борьбы с отмыванием денег. Но когда за секунды можно перевести 16 000 евро — сразу возникают вопросы. Где тогда контроль и безопасность? Попробуйте снять 3000 евро наличными — сразу начинаются проблемы.
franky stevelinck
Однажды в 22:30 получил сообщение от Worldline о попытке мошенничества с моей предоплаченной картой, на которой было ноль евро. На следующий день позвонил — карту заблокировали, потому что как только бы я пополнил её, деньги сразу исчезли бы. Через банк заказали новую карту, которую я лично забрал и активировал. Благодаря этому удалось избежать проблем.
Wilfried DE HERT
Когда я делаю перевод, нужно генерировать уникальный код через банковское устройство. Как тогда можно просто так перевести такие суммы без контроля? Либо история не совсем полная, либо система безопасности у банка дырявая.
Goessens Johan
Чушь, когда говорят, что с Apple такого не бывает — бывает ещё как! Я это знаю по жалобам, которые поступают в федеральную службу.
Luc Vanhoof
Если бы банки несли ответственность за такие операции, этого бы никогда не происходило. Для них клиенты — просто номера.
Nick Caluwé
Получается, Argenta виноват, что позволил перевести 16 000 евро двумя операциями? Где лимиты переводов? Или мошенники их изменили — но это невозможно без подтверждения паролем или digipass. И ещё: что именно сказал «настоящий» сотрудник Proximus в голосовом сообщении?
Jean Versmissen
У меня достаточно IT-опыта, чтобы никогда не делать следующее: не обращаться к «службам поддержки» по сигналам от третьих лиц и никогда не вводить пароли, когда кто-то смотрит или слушает. Один раз оставил номер Microsoft — после этого пошёл поток мошеннических звонков. С тех пор — никаких Microsoft.
Nick Vande Walle
Apple — единственное решение.
Patrick Verwerft
Наказания слишком мягкие. Таких преступников нужно сажать на 20 лет — это защитит общество и миллионы людей.
Jacky Leman
Если вы используете Windows или Android для банковских операций — выбросьте это. Переходите на iOS, и проблем не будет. Говорю из опыта — работаю с Apple уже более 35 лет.
Othello Soubry
Государство сильно недорабатывает. Нас всё больше заставляют пользоваться цифровыми банками, а безопасность оставляет желать лучшего.
PIERRE BREWAEYS
Очень печально, что такое случилось. Но если бы IT-специалисты выполняли свою работу как следует, таких ситуаций не было бы. Цифровизация — это катастрофа, но власти всё равно её продвигают.
Francois Reyns
Argenta — отличный банк. Если деньги украли онлайн, к сожалению, вина часто лежит на самом человеке. Банки постоянно предупреждают, чтобы не передавали данные. Если им действительно что-то нужно — приглашают в офис.
Matthias Vanassche
Я не открываю ни одного письма, которого не жду. Людям нужно быть умнее.
Marc Hendriks
Argenta дешёвый по комиссиям — и на этом плюсы заканчиваются. Безопасность переводов слабая.
PAUL BEERNAERT
Я клиент KBC. Однажды банк позвонил и уточнил, действительно ли я делаю крупный перевод. Это вызвало доверие — хороший сервис.
Patrick Bourgeois
Со мной случилось то же самое, только на 300 000 евро. Банк ничего не вернул. Это полностью изменило мою жизнь, позже из-за аварии и нервных повреждений я больше не могу работать. Страна стала очень печальной.
Renaat Moerman
Моя музыка уже на DAT-кассетах. Хорошее начало более отключённой от цифрового мира жизни.
Laurent remy
Странно: недавно переводил 7000 евро немецкой компании, с которой банк знает, что я работаю, и instant-перевод был невозможен — они сначала проверяли. А тут читаю про 16 000 евро без контроля.
Charlie Claes
Недавно в семье было похожее. Мошенники становятся умнее и быстрее. Нас загоняют в цифровой мир, но без достаточного информирования и защиты. Жертвы остаются без помощи банков и полиции.
Theo Dereu
Мошенники — это карманники цифровой эпохи. Никогда не доверяйте письмам и звонкам, а при сомнениях сами звоните в банк.
Jo Peeters
Сбережения должны лежать на отдельном счёте, не связанном с интернетом. Банки должны срочно решать эти проблемы.
Jan Wilms
Я не понимаю, почему банк не делает то, что делают другие: SMS-подтверждение каждой операции. Есть лимиты, а мошенники somehow переводят намного больше — значит, что-то не так с правилами.
Rudy Heymans
Очень жаль людей. Может, действительно стоит держать больше наличных дома. Но как мошенник может перевести столько за раз, если мы сами должны звонить в банк ради крупных переводов?
Kelly Verlinden
Банки ничего не делают. Десять лет назад я тоже потеряла сбережения. Полиция не помогла. Если бы хотели — могли бы помочь, но это требует времени и усилий.
Isabelle Despiere
В Бельгии нет защиты. Даже при угоне автомобиля нужно ждать запись в полицию неделями. Даже если знаешь точное местоположение машины — ничего не делают.
Jan Reunes
Когда обращаешься в helpdesk, они иногда просят доступ к компьютеру — а дальше могут делать что угодно.
Johan Aerts
Держать деньги на счёте сейчас рискованно. На текущем счёте — только минимум для ежемесячных платежей.
Melissa Hoogers
Argenta в этом плане худший — дешёвый, но к счетам слишком легко получают доступ.
Tom Houwer
Каждый день пароли, аккаунты, входы — уже невозможно всё контролировать. Мне 50, и я стараюсь максимально минимизировать цифровой мир.
Jean Pierre Schoofs
Людей всё больше обманывают онлайн, но нас почти заставляют всё делать через интернет. Государство не обеспечивает безопасность граждан.
Werner Foncke
Если кто-то звонит по поводу роутера или OneDrive — какие действия нужно было сделать, чтобы они получили доступ к банковским счетам?
Lieven Deforche
Есть лимиты, ограничения, подтверждения. А мошенники за секунды опустошают счета. Банкам пора серьёзно пересматривать системы.
An Lenaers
От банка помощи не ждите — скажут, что вы сами всё сообщили. После блокировки всё равно исчезли деньги. Нужно ещё звонить в Secure4You и блокировать Itsme, иначе доступ могут восстановить.
bart deleye
Совет: проверяйте, нет ли камер, которые подсматривают, и закрывайте камеру ноутбука. Если несколько человек пользуются одним банком — используйте разные коды.
bart deleye
Не понимаю, как можно переводить деньги с трёх счетов без банковского кода.
Karel Flanders
Везде могут работать люди, передающие данные преступникам — в отелях, портах, компаниях. Опасность повсюду.
Lisette Nelissen
Я до сих пор не установила банковское приложение — не доверяю этому. Молодёжь считает меня странной, но я просто не хочу.
Urbain Van Hoey
Логично, что банк должен сразу блокировать счёт при подозрительной активности и уведомлять клиента. Технологии для этого есть, но они не всегда используются.
Andy Van de Wildert
Я уже никому не верю. Неизвестные номера не беру, письма — сразу в спам.
Urbain Van Hoey
24 декабря прошлого года я сам едва не стал жертвой мошенников — они уже были в моём банковском приложении. Почему банки не могут автоматически реагировать на подозрительные действия?
Luc Van Duyse
Самое простое решение — не отвечать на неизвестные номера и не открывать непонятные письма.
Andy Van de Wildert
Мой вывод — никому нельзя верить. Мир фейков, мошенничества и информационного хаоса.
Jean van Ravestyn
Похоже, остаётся только одно — ходить в банк лично, как 40 лет назад.
Guido Parker
Чем меньше технологий — тем лучше. Но мы уже от них зависим.
Maartje Nieuwboter
Вот почему наличные всё ещё король. Цифровые платежи — подарок для государства и мошенников.
Marc Reynaert
Не могу поверить, что люди всё ещё на это попадаются. Банк никогда сам не просит конфиденциальные данные.
edwin deprez
Как можно перевести такую сумму без подтверждения через банковское устройство или Itsme? Очень странная история.
