После пребывания в больнице во Фландрии пациенты нередко сталкиваются с неоправданными затратами на медицинские материалы. Об этом свидетельствует исследование, проведённое социалистической медицинской кассой Solidaris. Даже в тех случаях, когда взимание оплаты допустимо, цены значительно различаются между больницами. «Мы наблюдаем тревожную тенденцию коммерциализации здравоохранения», — говорит представитель Solidaris Пол Каллеверт.
Незаконные доплаты: 4 из 10 больниц
Исследование показало, что по крайней мере 21 фламандская больница, а это более 40%, включают в свои прайс-листы материалы, за которые пациенты не должны платить. Это число может быть даже выше, ведь не все больницы публикуют свои прайс-листы на сайте, несмотря на установленную законом обязанность.
Ещё год назад Solidaris уже указывала на эту проблему при анализе 15 больниц, и новая проверка, охватившая все бельгийские больницы, лишь подтвердила прежние выводы: во многих больницах неправомерно взимают оплату за расходные материалы.
Что именно оплачивает пациент дважды?
Государство уже субсидирует такие расходные материалы, как иглы, шприцы, швы, бинты, и пациенты оплачивают их через обязательное медицинское страхование. Тем не менее, в ряде случаев им выставляют отдельный счёт за эти же материалы. «Фактически, пациенты платят дважды — через страховку и через больничный счёт. Это нужно остановить», — подчеркивает Каллеверт.
Хотя суммы часто невелики, в отдельных случаях они достигают нескольких сотен евро.
Как проводилось исследование?
Solidaris изучила прайс-листы 66 больниц. У остальных прайс-листы отсутствовали. Предполагалось, что если материал указан в списке, он действительно выставляется пациенту в счёт. Однако точные суммы незаконно выставленных счетов и количество пострадавших пациентов пока неизвестны.
Цены на шампунь: от 25 центов до 17 евро
Есть продукты, за которые больницы действительно имеют право взимать оплату — это, например, гигиенические средства (зубная паста, шампунь, пена для бритья) или медицинские товары, которые пациент забирает домой (например, костыли). Однако и тут наблюдаются огромные расхождения в ценах.
В одном медучреждении пена для бритья стоит 18 центов, в другом — 13,95 евро. Шампунь может обойтись как в 25 центов, так и в 17,3 евро. Более того, внутри одной и той же больницы цена на термометр может отличаться от одного отделения к другому.
«Мы подозреваем, что некоторые больницы используют это как способ заработка», — говорит Каллеверт.
Что делать пациенту?
Solidaris советует пациентам внимательно проверять счета и приносить с собой гигиенические принадлежности, чтобы избежать ненужных трат. При сомнениях рекомендуется связываться с медицинской кассой, которая может проверить корректность счёта и, при необходимости, предпринять меры.
Проблема с прозрачностью
Почти каждая третья больница не публикует прайс-лист на своём сайте, что является нарушением закона. А те, что публикуют, часто используют профессиональные термины, непонятные пациентам.
Министерство реагирует
Министр здравоохранения Франк Ванденбрук приветствовал инициативу Solidaris:
«Если вы не уверены в правильности счёта, покажите его своей медицинской кассе. Они помогут и примут меры, если есть нарушения».
Он подчеркнул, что пациент имеет право знать, сколько и за что он платит, и что прозрачный и справедливый счёт — это основа доверия.
Министерство продолжает реформу больничной системы, начатую в предыдущем законодательном периоде, с целью добиться честного финансирования, более прозрачных и доступных счетов и сокращения доплат — особенно гонорарных.
«Тот, кто нуждается в медицинской помощи, должен получить качественную услугу по справедливой цене. Больше здоровья — за те же деньги. В этом суть реформы», — заявляет кабинет министра.
